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如何應對組織中的“小集團”

來源:AG厅人力管理谘詢  發布時間:2011-2-11 9:43:36

以下4個步驟能夠使你成為組織中“小集團”的破壞者。

  1、開展個體麵談。如果可能,針對“小集團”成員開展個體麵談,了解成員的動機、判斷和態度。這樣你將具有成為組織係統中最博學和強有力的變革媒介的潛質。

  2、運用混合力量。“小集團”轉變的關鍵在於能夠切斷其忠誠戰線。將組織中不同利益集團的代表組織起來開會,注意這裏不僅要選“小集團”的領導者,還要選“小集團”的追隨者。起初,將“小集團”與組織之間衝突放在一邊,主要討論組織中存在的其他影響士氣和人際關係的話題,這個過程能夠開始清除“小集團”與組織之間的錯誤的假設和誤解。

  3、說服對抗方進行調解。讓主要的對立方會麵溝通,主要涉及“小集團”裏的領導和那些被“小集團”堅決排除在外的人。這種方法不僅能緩和對抗,還能讓其他人意識到打破隔閡對自己和“小集團”來說都不是壞事情。

  4、引導再度聯合。一旦分裂被打破,你需要召開另一個已經準備好的會議來激發士氣和團隊建設,比薩聚會是個打破分界線的不錯方式。隨著恐懼的減少和認知的增強,原本分裂的團隊可能會重新組合起來。 

編輯:AG厅人力管理谘詢

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